Několik uživatelů zařízení iPhone 11 nebo X Series nedávno zjistilo, že po spuštění iPhonu obrazovka zařízení jednoduše zobrazí bílou barvu pozadí se zprávou „Swipe to Recover“. Na iPhone X / SX / XR nemůžete provádět žádné operace nad tento bod. Přejetím nahoru k obnovení jednoduše neděláte nic, protože iPhone se po několika pokusech zasekne.
Pokud dochází k tomuto problému, opravte svůj iPhone podle následujících pokynů. K připojení iPhonu k počítači budete potřebovat počítač s iTunes a kabel.
Než budete pokračovat v cestě iTunes k obnovení zařízení, zkuste zařízení iPhone 11 / X Series resetovat, abyste zjistili, zda to váš problém vyřeší.
Tvrdý reset vyžaduje, abyste stiskli tlačítko pro zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti a poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
PŘÍBUZNÝ:
Pokud se i po provedení tvrdého resetu na displeji iPhonu stále zobrazuje zpráva Obnovit přejetím prstem, je čas provést níže uvedené kroky a provést obnovení pomocí iTunes.
iTunes nebo Finder nerozpozná iPhone 11 / X / XS / XR pomocí Beta iOS?
Pro uživatele, kteří na svých zařízeních používají beta verzi iOS pro vývojáře a mají problémy s připojením řady iPhone 11 / X k MacBooku, je třeba stáhnout Xcode Beta, aby mohla vaše iTunes komunikovat s vaším iPhone.
Někdy vám může restartovat MacBook a poté se pokusit připojit iPhone 11 / X / XS / XR k iTunes, když zařízení nerozpozná.
Kroky k odebrání přejetí prstem k obnovení zprávy na zařízení iPhone 11 nebo X Series
- Otevřete program iTunes nebo Finder v počítači, který používáte
- Připojte svůj iPhone 11 / X / XS / XR k počítači pomocí kabelu a postupujte podle pokynů, pokud vás požádá o přístupový kód nebo kroky „důvěřujte tomuto počítači“
- V levém podokně iTunes klikněte na Souhrn a ze seznamu zařízení vyberte svůj iPhone (postupujte obdobně ve Finderu)
- Jakmile vyberete svůj iPhone, měly by se ve spodní polovině obrazovky zobrazit možnosti „Obnovit iPhone“ nebo „Obnovit zálohu“.
- Pokud chybí možnosti obnovení nebo se vaše zařízení nezobrazuje, stiskněte a podržte boční tlačítko na vašem iPhone za logem Apple a měla by se objevit funkce obnovení
- Zvolte Obnovit ze zálohy a vyberte nejnovější zálohu, abyste mohli zařízení obnovit
- Udržujte svůj iPhone připojený k počítači, dokud neproběhne proces synchronizace. Jakmile se váš iPhone synchronizuje se zálohou, můžete zařízení odebrat
Nejsme si jisti, co způsobuje tuto chybu na telefonech iPhone 11 nebo X Series. Mnoho uživatelů nám o tomto problému napsalo, zejména uživatelé, kteří se pokoušejí používat nové beta verze iOS na svých iPhonech.
Doufáme, že budete moci úspěšně obnovit svůj iPhone a zbavit se tohoto nepříjemného problému. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy, dejte nám prosím vědět v komentářích níže.
Tipy pro čtenáře 
- Zkuste to - fungovalo to pro mě a já jsem neztratil svá data. Stiskněte a podržte hlasitost a boční tlačítko zároveň dokud není obrazovka zcela černá. Počkejte, až se zařízení samo restartuje. Pokud se po několika minutách stále nerestartuje, zapněte jej ručně. Nechte iPhone normálně restartovat. U iPhonů nebo iPadů s domovským tlačítkem stiskněte a podržte současně domovské tlačítko a vypínač
