Několik uživatelů uvedlo, že nebyli schopni aktivovat své iPhony po procesu obnovení nebo aktualizace (např. „Vymazat veškerý obsah a nastavení“).
Dále uvedli, že obdrželi tuto chybu: „Je nám líto; v tuto chvíli nemůžeme pokračovat s vaší aktivací. “
Pokud máte tento problém, zkuste vyřešit následující problém s aktivací zařízení iPhone pomocí následujícího tipu.
Podle těchto rychlých tipů aktivujte svůj iPhone nebo iPad po obnovení nebo aktualizaci
- Zkuste restart nebo vynucený restart
- Zkontrolujte aktuální stav serverů Apple
- Zkuste jiné připojení WiFi (nebo přepněte na mobilní data)
- Obnovte síť iPhonu
- Aktivujte zařízení pomocí iTunes
- Zkuste jinou SIM kartu nebo vyjměte aktuální SIM kartu a znovu ji vložte
- Použít režim obnovení (vyžaduje iTunes)
Nejprve to zkuste: Restartujte iDevice!
- Normálně vypněte zařízení stisknutím a podržením postranního tlačítka nebo tlačítka zapnutí / vypnutí na několik sekund, dokud se neobjeví červený posuvník, poté posuvník
- Nezapomeňte počkat, až se zařízení úplně vypne, a poté znovu zapnout napájení
Pokud restartování nepomohlo, podívejte se na naše další řešení níže.
Tipy k vyřešení chyby při aktivaci „Omlouváme se, v tuto chvíli nemůžeme v aktivaci pokračovat.“
Máte zaneprázdněné servery Apple?
Pokud jste právě dostali nové zařízení, spolu se spoustou dalších lidí během týdne spuštění nebo o svátcích, jako jsou Vánoce, je možné, že Apple je prostě zaplaven požadavky na provoz!
Nejlepším postupem je počkat až později v den nebo do časných ranních hodin, kdy provoz organicky poklesne.
V případě, že se na konci společnosti Apple vyskytne problém, zkontrolujte stránku Stav systému společnosti Apple
- Klepněte na Dostupné služby nebo aktuální problémy
- Podívejte se na aktivaci zařízení iOS
- Pokud není zelená, zkuste ji aktivovat později
Zkuste jiné připojení k síti
- Pokud máte k dispozici více než jednu síť WiFi, zkuste použít jinou síť 2,4 GHz
- Pro lidi s daty LTE zkuste připojení přes mobilní data namísto WiFi (dočasně vypněte WiFi)
- Navštivte přítele nebo místní podnik, který nabízí WiFi, a zkuste to tam
Obnovte síťová připojení
Tato možnost obnoví všechny možnosti připojení k síti a obnoví síťová nastavení zařízení na výchozí tovární hodnoty. Vymaže vaši aktuální mobilní síť (je-li k dispozici) a sítě WiFi, včetně uložených sítí, hesel WiFi a nastavení VPN.
Než obnovíte nastavení sítě, ujistěte se, že máte pro opětovné zadání k dispozici název a hesla sítě WiFi.
- Další schůdnou možností je resetovat síť
- Jít doNastavení> Obecné> Obnovit> Obnovit nastavení sítě
- Do sítí WiFi se musíte znovu přihlásit pomocí hesla
Aktivace přes iTunes místo OTA (Over-The-Air)
Jak aktivuji svůj iPhone prostřednictvím iTunes?
- Vše, co potřebujete, je přístup k počítači s iTunes - nemusí to být váš počítač
- Připojte zařízení pomocí bleskového kabelu (originální, pokud je k dispozici) a otevřete iTunes
- Zapněte zařízení
- Počkejte, než iTunes detekují a aktivují vaše zařízení, a postupujte podle pokynů na obrazovce
- Pokud iTunes zobrazí „Nastavit jako nové“ nebo „Obnovit ze zálohy“, znamená to, že iTunes aktivovalo vaše zařízení
- Pokud chyba v iTunes říká, že SIM karta není kompatibilní, požádejte svého operátora o jinou SIM kartu
Vyměňte SIM kartu nebo vyjměte / znovu vložte
- Zkuste jinou SIM kartu a zjistěte, zda ji můžete aktivovat
- Nebo pokud jiná SIM karta není k dispozici, zkontrolujte, zda je vaše aktuální SIM karta správně zasunutá do zásobníku SIM
- Pokud vaše zařízení běžně používá SIM kartu, ujistěte se, že je na místě SIM karta - i když hodláte zařízení používat pouze jako WiFi a nemáte aktivní smlouvu o mobilu
Zkuste vynucené restartování
- Na iPhonu 6S nebo nižším plus na všech iPadech a iPodech Touch stiskněte současně tlačítka Domů a Napájení, dokud neuvidíte logo Apple
- Pro iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus: Stiskněte a podržte obě tlačítka Side a Volume Down po dobu alespoň 10 sekund, dokud neuvidíte logo Apple
- Na iPadu nebo iPhone bez tlačítka Domů nebo iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a okamžitě uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple
Přejděte do režimu obnovení pomocí iTunes
- PRO VŠECHNA ZAŘÍZENÍ
- Před přechodem do režimu obnovení zálohujte zařízení
- Pokud je iTunes již otevřený, zavřete jej. Připojte zařízení k počítači a otevřete iTunes
- Když je vaše zařízení připojeno, vynuťte jej restartováním podle výše uvedených kroků, ALE neuvolňujte tlačítka, když uvidíte logo Apple, počkejte, dokud se neobjeví obrazovka připojení k iTunes
- Pokud se logo Apple objeví poprvé, je to v pořádku. Počkejte trochu déle a poté se zobrazí logo Připojit k iTunes. Děkujeme naší čtenářce Sarah za tyto další informace!
- Když uvidíte možnost Obnovit nebo Aktualizovat, zvolte Aktualizovat
- iTunes se pokusí přeinstalovat iOS bez vymazání dat
- Pokud stahování trvá déle než 15 minut a vaše zařízení ukončí obrazovku připojení k iTunes, nechejte stahování dokončit a poté se vraťte ke kroku 3
- Po dokončení aktualizace nebo obnovení nastavte zařízení
Tipy pro čtenáře 
- Pro Sarah se rozhodla místo továrního nastavení vše ručně smazat. Sarah také poznamenává, že pokud uvidíte logo Apple po podržení tlačítka Domů a připojení USB, buďte trpěliví a počkejte, až se na obrazovce vašeho zařízení objeví logo iTunes.
