Kurzor myši nebo trackpadu se v systémech macOS a Mac OS X náhodně pohybuje

Několik uživatelů nahlásilo problém, při kterém se kurzor trackpadu nebo myši pohybuje náhodně a bez vstupu uživatele v systémech macOS a Mac OS X. V těchto případech se může kurzor pohybovat i v případě, že je myš fyzicky odpojena.

Uživatelé hlásí, že problém přetrvává i po přepnutí myší jak kabelové, tak Bluetooth. Čtenáři tvrdí, že problém přetrvává, i když měníte povrchy, což dokazuje, že se jedná o problém související se softwarem.

Postupujte podle těchto rychlých tipů a opravte problémy s myší nebo trackpadem

• Zkontrolujte, zda baterie není oteklá - pokud je nebo máte podezření, že je, přestaňte toto zařízení používat a obraťte se na podporu Apple nebo si kupte náhradní
• Důkladně vyčistěte myš nebo trackpad
• Přidejte pod myš další povrch (například podložku pod myš nebo kousek papíru)
• Resetujte SMC a / nebo NVRAM
• Odpojte a znovu připojte zařízení Bluetooth
• Chcete-li ignorovat integrovaný trackpad, když je k dispozici myš nebo bezdrátový trackpad, zapněte nastavení přístupnosti

Zprávy

Jeden čtenář píše: „Můj kurzor myši se náhodně pohybuje po obrazovce, obvykle úplně napříč a téměř vždy k jednomu z rohů obrazovky, ve kterých mám povoleny horké rohy.“

Ačkoli je tento problém obecně neškodný, tjt způsobuje v některých případech významné problémy, včetně neúmyslného posouvání webových stránek nebo náhodného výběru / mazání souborů (pokud se kurzor neočekávaně pohybuje, když se uživatel pokouší komunikovat s konkrétním souborem).

Kurzor se pohybuje náhodně: Možné opravy

Resetujte SMC

Resetování řadiče správy systému (SMC) počítače Mac často vyřeší problémy s hardwarem, jako je tento problém.

Podle těchto pokynů resetujte SMC na iMacu, Macu mini, Macu Pro a Xserve

1. Vyberte nabídku Apple> Vypnout
2. Po vypnutí počítače Mac odpojte napájecí kabel
3. Počkejte 15 sekund
4. Připojte napájecí kabel zpět
5. Počkejte 5 sekund a poté Mac znovu zapněte dalším stisknutím tlačítka napájení

Pro MacBooky, kde nelze vyjmout baterii

1. Vyberte nabídku Apple> Vypnout
2. Poté, co se váš Mac vypne, stiskněte Shift-Control-Option na levé straně vestavěné klávesnice a poté stiskněte současně tlačítko napájení
   1. Podržte tyto klávesy a tlačítko napájení po dobu 10 sekund
3. Uvolněte všechny klávesy
4. Opětovným stisknutím tlačítka napájení zapněte Mac

Pro MacBooky, kde můžete vyjmout baterii

1. Vypněte Mac
2. Vyjměte baterii
3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 5 sekund
4. Vložte baterii zpět
5. Opětovným stisknutím tlačítka napájení zapněte Mac

Vyčistěte myš nebo trackpad

• Je docela možné, že důvodem tohoto podivného chování myši je špína a olej na površích myši nebo trackpadu
• Otřete jej hadříkem z mikrovlákna a v případě potřeby trochou vody nebo elektronického čisticího roztoku (prosím, nepoužívejte Windex nebo alkohol)

  Zdroj: dirtydiaperlaundry.com

• Někteří čtenáři potřebovali důkladnější vyčištění trackpadů, a tak skončili odšroubováním dílů a vyčištěním vnitřku mikrovláknem (bez čisticích roztoků nebo vody)

Přidejte další povrch

• Ačkoli neoficiální důkazy naznačují, že ve většině případů nejde o problém s povrchem myši, umístění některých bílých listů papíru pod myš (nebo použití podložky pod myš) pomohlo některým lidem

Odpojte příslušenství Bluetooth a USB

• Odpojte všechna zařízení Bluetooth nebo externí zařízení USB (například trackpad, myš, trackball nebo grafický tablet)
  • Odstraňte jednotlivě každé zařízení a poté otestujte, zda problém způsobuje konkrétní zařízení

Vypněte všechny monitory jiných společností než Apple nebo druhé displeje

• Někteří uživatelé také uvedli, že se obraceli vypnuto sekundární displeje záhadně řeší tento problém, i když nejde o trvalé trvalé řešení
• Ostatní uživatelé hlásí problémy, když je jejich druhý monitor připojen, ale vypnut - v těchto případech jej opravením problém odstranili

Resetujte NVRAM

• Několik uživatelů uvedlo alespoň dočasný úspěch s resetováním PRAM / NVRAM
• Vypněte Mac, poté jej zapněte a okamžitě stiskněte a podržte tyto čtyři klávesy dohromady: Option, Command, P a R. Klávesy uvolněte asi po 20 sekundách, během nichž se může váš Mac objevit a restartovat.
  • Na počítačích Mac, které přehrávají zvuk při spuštění, můžete klávesy uvolnit po druhém zvuku při spuštění.
  • Na počítačích Mac s čipem Apple T2 můžete klávesy uvolnit poté, co se logo Apple objeví a podruhé zmizí.

Zkuste bezpečné spuštění

Zavádění do nouzového režimu pomáhá zúžit příčinu problému a vyčistit běžné problémy způsobené mezipaměti, rozšířeními, spouštěcími položkami a některými problémy s adresáři.

Nouzový režim také ověří spouštěcí disketu. Pokud tedy zatím nic nefunguje, dejte šanci Bezpečnému režimu!

Jak vstoupit do nouzového režimu

• Vypněte Mac
• Poté stisknutím tlačítka napájení zapněte napájení, zatímco držíte KLÁVESA SHIFT
• Jakmile se zobrazí přihlašovací okno nebo plocha, restartujte normálně

Tipy pro čtenáře

Vypnout

• Čtenář používá toto krátkodobé řešení. Zjistil jsem, že to můj počítač dělá, když jsem jej dlouho nevypnul. Vypněte a znovu zapněte stroj. Tada!

Zkontrolujte možnosti usnadnění

• Kristen našla řešení úpravou nastavení přístupnosti pro MacBooky
  • Jít do Předvolby systému> Usnadnění> Myš a trackpad
  • Zaškrtněte políčko: Ignorovat integrovaný trackpad, pokud je k dispozici myš nebo bezdrátový trackpad