iCloud říká, že nejsou k dispozici žádné zálohy? Jak to opravit

Někteří z našich čtenářů nám sdělili, že mají problém se zálohováním iCloudu na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch. Při pokusu o obnovení nebo dokonce vyhledání záloh iCloud svého zařízení se jim vůbec nezobrazí žádné zálohy! Nemohou pro své zařízení najít ani jedinou zálohu na iCloudu, i když na 100% vědí, že zálohy vytvořili již v minulosti, nebo používají funkci automatického zálohování iCloud od Apple.

Místo toho při obnově iPadu, iPhonu nebo iPodu touch z iCloudu obdrží zprávu, že „K dispozici nejsou žádné zálohy.“

Tipy, které vám pomohou, když iCloud říká „nejsou k dispozici žádné zálohy“ pro vaše iDevice

  • Pokud používáte beta verzi softwaru pro iOS nebo iPadOS, můžete obnovit pouze ze zálohy vytvořené ve stejné beta verzi
  • Bylo to více než 180 dní od vaší poslední zálohy na iCloudu? Pokud ano, je docela možné, že to Apple odstranil! Pokud své zařízení iOS nebo iPadOS nezálohujete na iCloud po dobu 180 dní nebo déle, podle smluvních podmínek iCloud společnosti Apple má Apple právo smazat zálohy iCloud vašeho zařízení - ano, všechny!
  • Zkuste jinou WiFi síť
  • Vzhledem k tomu, že ze zálohy nelze obnovit přes mobilní připojení k internetu, zkuste se připojit k jiné síti WiFi a zjistit, zda se zálohy zobrazují
  • Zavřete všechny otevřené aplikace a restartujte zařízení a zkuste to znovu
  • Aktualizujte iOS svého zařízení na nejnovější verzi
  • Pokud iCloudu umožňuje automatické zálohování, postupujte podle správného postupu
    • Povolit iCloud zálohování v Nastavení> Apple ID> iCloud> Zálohování iCloud> přepnout na Zálohování iCloud
    • Připojte zařízení k napájení (zálohy se nevytvářejí automaticky při napájení z baterie)
    • Připojte se k síti WiFi (při používání mobilních dat se zálohy nevytvářejí automaticky)
    • Zamkněte obrazovku
  • Zkontrolujte ve svém počítači, zda jste místo iCloudu zálohovali pomocí iTunes nebo Finderu

Znovu zkontrolujte, zda se díváte na správné informace

  1. Jít do Nastavení> Apple IDa potvrďte, že je Apple ID správné
  2. Po potvrzení pokračujte iCloud> Správa úložiště> Zálohy.
  3. Klepněte na název zařízení, u kterého chcete zobrazit informace o zálohování na iCloudu
  4. Pokud nadále nevidíte žádné zálohy na iCloudu, zkontrolujte svůj počítač
    1. V systému Mac: Vyberte Nabídka Apple> Předvolby systému> iCloud> Správa> Zálohy > vyhledejte své zálohy
    2. Ve Windows: Otevřete iCloud pro Windows> Úložiště> Vyberte Zálohování

Zkontrolujte své celkové úložiště na iCloudu a zvyšte nebo zmenšete jej

Ano, zálohy iCloud se započítávají do vašeho úložiště iCloud. Pokud tedy používáte bezplatný plán 5 GB, možná budete muset upgradovat nebo vymyslet způsob, jak zmenšit velikost zálohy na iCloudu!

  • Pokud vám zbývá méně než 15–20% dostupného úložiště, možná budete muset upgradovat na plán větší velikosti, aby se vešly zálohy iCloud nebo zmenšit velikost vaší aktuální zálohy

    Pokud je vaše úložiště téměř plné, přesuňte soubory a složky na externí jednotku.

  • Chcete-li zmenšit velikost zálohovacího úložiště iCloud, přejděte na Nastavení> Apple ID> iCloud> Správa úložiště> Zálohy> Pod Zvolte Data pro zálohování, klepněte na Zobrazit všechny aplikace a vypněte všechny aplikace, které nechcete zálohovat.

Přešli jste na nižší verzi iOS nebo iPadOS?

Pokud se pokoušíte obnovit zálohu z novější verze iOS nebo iPadOS na zařízení se starší verzí, zálohy novější verze nebudou k dispozici.

Pokud je to možné, aktualizujte zařízení na nejnovější verzi iOS. Po aktualizaci softwaru přejděte na Nastavení> Obecné> Obnovit, potom klepněte na „Vymažte veškerý obsah a nastavení“A obnovte své zařízení z této zálohy iCloud.

Stále nevidíte zálohy? Vytvořte nový

  1. Jít do Nastavení> Apple ID> iCloud
  2. Klepněte na iCloud Backup

VybratZálohovat hnednebo zapnout Zálohování iCloud

Zálohujte zařízení nyní z nastavení iCloudu.

Pokud používáte automatické zálohování iCloud, ujistěte se, že je obrazovka vašeho zařízení uzamčena, připojena ke zdroji napájení a připojena k internetu prostřednictvím WiFi sítě alespoň jednou za několik dní, aby iCloud mohl tuto zálohu provést!

Poslední příspěvky