Příchozí hovory z iPhone přejdou do hlasové schránky bez vyzvánění

Několik čtenářů uvádí, že dostává hlasové zprávy a zmeškané hovory, protože jejich iPhone nezvoní a jejich iPhone jde přímo do hlasové schránky bez vyzvánění. Je na místě zažít tento druh problému, zvláště když vám lidé denně volají za obchodními účely.

Z nějakých podivných důvodů se tento konkrétní problém přechodu do hlasové schránky bez vyzvánění stane se slušným množstvím uživatelů iPhonů., Zejména po velké nebo menší aktualizaci iOS.

Tento problém navíc hlásí uživatelé, kteří přenesou své číslo na jiného mobilního operátora, nebo uživatelé, kteří přecházejí z Androidu na iPhone (nebo naopak). Takže, jak zastavit volání z iPhonu přímo do hlasové schránky?

V tomto příspěvku se podíváme na důvody, proč váš iPhone přejde přímo do hlasové schránky, když někdo zavolá, a vysvětlíme několik tipů, jak problém vyřešit!

Vyzkoušejte tyto rychlé tipy, jak zastavit volání do hlasové schránky bez vyzvánění

  • Zjistěte, zda jste nechtěně přepnuli ztlumení telefonu
  • U iOS 13+ zkontrolujte Nastavení> Telefon a vypnout Ztlumit neznámé volající
  • Podívejte se, zda jste aktivovali režim Letadlo
  • Pokud používáte jakékoli aplikace, které blokují nevyžádané hovory, zkuste je vypnout nebo odinstalovat
  • Ujistěte se, že váš telefon poskytuje služby a že se vám nezobrazuje zpráva „žádná služba“
  • Zkontrolujte seznam blokovaných hovorů
  • Ujistěte se, že je přesměrování hovorů vypnuté
  • Zkontrolujte, zda je zapnuta funkce Nerušit a pokud řídíte (nebo spolujezdce), že Nerušit během řízení není
  • Pokud máte Apple Watch, zkontrolujte, zda tam není povoleno Nerušit
  • Podívejte se, zda je nastavení telefonu Oznámit volání nastaveno na vždy
  • Zjistěte, zda váš mobilní operátor vydal aktualizaci nastavení svého operátora

Nedávno změnění operátoři, ale udržovali stejné telefonní číslo?

Pokud jste právě provedli přepnutí z jednoho operátora na druhého, může se stále přenášet vaše telefonní služba se stejným telefonním číslem. Když čísla portů dopravců, dochází k přechodu, kdy na vašem zařízení ještě nejsou přijímány hovory a mohou být zasílány na váš nový nebo předchozí účet hlasové schránky.

Dopravci tvrdí, že toto období může trvat až 72 hodin, kdy příchozí telefonní hovory mezi operátory mohou skončit v hlasové schránce.

Jak opravit iPhone jde přímo do hlasové schránky bez vyzvánění

Pokud máte tento problém, zkuste následující

  1. Zjistěte, zda existují nějaké aktualizace pro iOS. Jít doNastavení> Obecné> Aktualizace softwaru.Pokud je k dispozici aktualizace, nejprve zálohujte! Doporučujeme také aktualizovat prostřednictvím iTunes, pokud je to možné - iFolks hlásí mnohem méně problémů s aktualizací při používání iTunes pro aktualizace
  2. Zkontrolujte, zda nemáte blokované volající. Jít do Nastavení> Telefon> Blokované kontakty (pro starší iOS, Blokování hovorů a identifikace.)
    1. Když zablokujete hovor pomocí iOS, odešle volajícího přímo do hlasové schránky
    2. Zkuste odblokovat jedno číslo nebo odblokovat všechna čísla
  3. Pokud jste nainstalovali jakékoli aplikace třetích stran, které blokují nevyžádané hovory, vypněte jejich služby nebo aplikaci odstraňte a zkontrolujte, zda to má nějaký rozdíl. Mnoho čtenářů nám říká, že problémem byly tyto blokátory třetích stran!
  4. Vypnout Ztišení neznámých volajících(pro iOS13 a vyšší.) Přejít naNastavení> Telefon> Ztlumit neznámé volajícía vypnout to
  5. Podívejte se, zda nebylo povoleno přesměrování hovorů. Jít doNastavení> Telefon> Přesměrování hovorůa vypněte to
  6. Ujistit se, že režim ztlumení není povoleno a / nebo je přepínač vyzvánění / tichý na iPhone VYPNUTÝ, což znamená, že je vyzvánění zapnuto Když zapnete vyzvánění, na obrazovce krátce zabliká zvonek

Zaškrtněte nastavení Nerušit

  1. Zkontrolujte, zda nastavení Nerušit neztlumí hovory (Nastavení> Nerušit NEBO přejetím otevřete Ovládací centrum a zkontrolujte, zda není povolena ikona půlměsíce)
    1. I když půlměsíc nevidíte, zkontrolujte nastavení DND. Někteří čtenáři uvádějí, že režim Nerušit byl zapnutý, i když neviděli symbol půlměsíce!
    2. Změňte nastavení Nerušit Povolit hovory od každého - zkuste to, i když nemáte zapnuté DND
  2. Ujistěte se také, že režim Nerušit při řízení je také vypnutý (pokud nejezdíte samozřejmě!) Tuto funkci iOS 11+ lze nejjednodušší ovládat pomocí Řídicího centra - je však třeba ji přidat jako přizpůsobení
    1. Jít doNastavení> Ovládací centrum> Přizpůsobita klepnutím na zelené znaménko plus (+) jej přidejte do ovládacího centra telefonu

Nezapomeňte si Apple Watch zkontrolovat

Podívejte se také na své Apple Watch! Nezapomeňte, že vaše hodinky jsou spojeny s telefonem, takže pokud máte na hodinkách zapnut režim Nerušit, budou všechny hovory přesměrovány do hlasové schránky na spárovaném telefonu.

Další kroky pro hovory směřující přímo do hlasové schránky

  1. Ujistěte se, že je režim Letadlo VYPNUTÝ (Nastavení> Režim v letadle)
  2. Zkuste zapnout funkci Oznámit volání. Jít doNastavení> Telefon> Oznámit hovory> Vždy. Podívejte se, jestli to má vliv
  3. Ujistěte se, že je váš software operátora aktuální (Nastavení> Obecné> O aplikaci)
  4. Podívejte se na zpravodajské weby, kde najdete zprávy o hlavních výpadcích nebo přerušeních služeb mobilních telefonů. Nebo zkontrolujte weby, které se specializují na zprávy o nefunkčních serverech a službách. Opravdu to NENÍ možné vy ani vaše zařízení!
    1. Mnoho dopravců má své vlastní mapy výpadků služeb, proto si u svého dopravce ověřte, zda ve vaší oblasti nedošlo k výpadku
    2. Většina dopravců tvrdí, že restart obvykle řeší problémy a obnovuje hovory, když je služba dočasně narušena. Možná budete muset provést několikrát restart nebo restartovat následovaný vynuceným restartováním
    3. Podívejte se na zprávy o výpadcích na sociálních médiích od jiných uživatelů a vašeho poskytovatele služeb
  5. Zkontrolujte SIM kartu - používáte správnou kartu pro svého mobilního operátora. Vaše SIM karta může být uzamčena u jiného operátora nebo může vyžadovat zadání kódu PIN
  6. Vypněte LTE. Jít do Nastavení> Mobilní> Možnosti mobilních dat > a vypněte Povolit LTE
  7. Vypněte telefon, vyjměte a znovu vložte SIM kartu
  8. Uživatelé, kteří mají tento problém v systému iOS 10 a novějších verzích, zaznamenali úspěch vypnutím funkce Mobilní roaming od Nastavení> Mobilní> Možnost mobilních dat> Roaming> Hlasový roaming> Vypnuto. Tento návrh platí zejména pro uživatele, kteří používají plán Verizon pro své iPhony
  9. Ostatní čtenáři hlásí úspěch při vypnutí WiFi a přísném používání svých telefonů iPhone pouze s celulárním (nebo mobilním) připojením

Výše uvedená řešení by vám měla pomoci vyřešit problém za minutu. Pokud se to však bude i nadále dít, zde je několik dalších věcí, které můžete udělat, abyste to napravili.

  • Povolit režim v letadle (Nastavení> Režim v letadle), počkejte několik sekund a vypněte režim Letadlo
  • Obnovte nastavení sítě přechodem na Nastavení> Obecné> Obnovit> Obnovit nastavení sítě
  • Restartujte zařízení stisknutím a podržením tlačítka Spánek / Probuzení / Napájení, dokud neuvidíte červený posuvník
  • Proveďte vynucené restartování
    • Na iPhonu 6S nebo nižším plus na všech iPadech s domácími tlačítky a iPod Touch, stiskněte současně Home a Power, dokud neuvidíte logo Apple
    • Pro iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus: Stiskněte a podržte obě tlačítka Side a Volume Down po dobu alespoň 10 sekund, dokud neuvidíte logo Apple
    • Na zařízeních iPhone X Series, iPad bez domovských tlačítek nebo iPhone 8 nebo iPhone 8 Plus: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple
  • Restartujte aplikaci Telefon poklepáním na tlačítko Domů nebo přejetím prstem z lišty Home Gesture, poté najděte aplikaci Telefon a zavřete ji přejetím prstem nahoru
  • Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na svého operátora a zjistěte, zda existují problémy se sítí

Mezi nejčastější příčiny tohoto problému patří funkce Nerušit, která se aktivuje automaticky, konkrétně při upgradu na nový firmware, nebo jste jej mohli zapnout, ale zapomenout vypnout. Pokud je zapnuta funkce Nerušit, zobrazí se ikona srpku měsíce v pravém horním rohu stavového řádku vašeho iPhone, hned vedle symbolů Bluetooth a baterie v telefonu.

Tipy pro čtenáře

  • Problémy způsobily aplikace blokující spam, HiYa, Robokiller a TrueCaller. Smazali jsme je a nyní vše funguje znovu!
  • Co fungovalo? Přejděte do Nastavení> Mobilní> Možnosti mobilních dat> Povolit LTE a poté zapněte Hlasový roaming
  • Čtenářka Rhonda poukázala na to, že po aktualizaci vašeho iOS může samotný upgrade tuto funkci vypnout. Opravte to tak, že přejdete do Nastavení> Telefon> Oznámit hovory a poté to změníte z Nikdy na Vždy. Pro Rhondu to problém vyřešilo!
  • Zkuste zapnout WIFI volání A WiFi Assist - najdete je v Nastavení> Telefon> WiFi volání a WiFi Assist (vyhledáním WiFi Assist přejděte dolů)
  • Jerry zjistil, že odeslání tohoto příkazu: ## update # send / call fungovalo pro jeho Sprint iPhone a aktualizoval nastavení svého iPhone
  • Když jsem zkontroloval DND, k mému překvapení to bylo ON! Z jakéhokoli důvodu jsem neviděl symbol Měsíce v Control Center ani na domovské obrazovce a předpokládal jsem, že DND je vypnuté. Ponaučení, zkontrolujte DND z aplikace Nastavení
  • Toto řešení fungovalo u některých: Zakázat hlas a data přes LTE a poté je znovu povolit. Pak přejděte do Nastavení> Mobilní> Možnosti mobilních dat> Povolit LTE> Vypnout, vypnout zařízení, znovu jej zapnout a znovu povolit Hlas a data z LTE v možnostech Mobilní data
  • Georgia zjistila, že vypnutí jakéhokoli spamového filtru pro ni fungovalo. Měla tam zapnutou aplikaci třetí strany pro blokování spamu. Když to vypnula, problém byl vyřešen
  • Mandy vložila SIM kartu na iPhone 5 jejího syna a jeho SIM do jejího iPhone 6. Po opětovném zapnutí telefonů a zobrazení zpráv Zprávy Mandy vypnula dva telefony a vyměnila SIMS zpět za původní iPhony. A všechno vypadá dobře! Zkuste to tedy, pokud pro vás dosud nic jiného nefungovalo.
  • Přepněte telefon do režimu letadla a poté jej na několik minut vypněte. Po několika minutách telefon znovu zapněte a poté vypněte režim v letadle. A je to!
  • Vyřešil jsem to vypnutím „přesměrování hovorů“ v Nastavení, Obecné, Telefon, Přesměrování hovorů. Doufám, že to může být pro některé z vás užitečné
  • Zkontrolujte, zda můžete používat FaceTime, SnapChat, FB Messenger, Facebook Live, Skype nebo iMessage. Pokud tyto hovory a textové zprávy procházejí, problém je s vaším mobilním operátorem, nikoli s vaším zařízením nebo Apple
  • Pár čtenářů odstranilo všechny své hlasové schránky a poté, co se ujistili, že jejich hlasové schránky jsou prázdné, jejich telefonní hovory již nepřicházely přímo do hlasové schránky
  • Zkontrolujte, zda je vaše SIM karta odemčená. Pokud je uzamčen, stačí zadat PIN kód a vše by mělo fungovat
  • Problém jsem opravil restartováním telefonu
  • To, co pro mě fungovalo, bylo jít do nastavení> telefon> oznamovat hovory a měnit to vždy
  • Oprava tohoto problému na mém iPhonu byla odstranění mých hlasových zpráv po poslechu nebo uložení mých hlasových zpráv

Poslední příspěvky