iTunes nemohly zálohovat iPad / iPhone / iPod, protože došlo k chybě, jak opravit - Apple Toolbox

Několik uživatelů uvedlo, že při pokusu o vytvoření zálohy na iPadu, iPhonu nebo iPodu touch se zobrazí následující chybová zpráva: iTunes nemohli iPad / iPhone / iPod zálohovat, protože došlo k chybě.

Opravit:

Vyzkoušejte jednotlivé kroky, dokud problém nevyřešíte:

  • Restartujte váš počítač.
  • Ujistěte se, že máte nejnovější verzi iTunes (nebo Zvolte iTunes> Zkontrolovat aktualizace)
  • Zajistěte, aby byl operační systém vašeho počítače aktuální.

Pokud váš problém nebyl vyřešen, je možné, že máte v aktuálních zálohovaných souborech poškození: Chcete-li tento problém vyřešit: Nejprve; Zálohujte zálohu: iTunes ukládá záložní soubory na následujících místech:

Mac: ~ / Knihovna / Podpora aplikací / MobileSync / Zálohování /

Windows XP: \ Documents and Settings \ (uživatelské jméno) \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Okna Průhled a Windows 7: \ Users \ (uživatelské jméno) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Vyhledejte záložní soubory a získejte kopii zálohy; pak přejděte na iTunes> Předvolby> Zařízení> Zálohy zařízení. Zde můžete mazat starší zálohy. Odstraňte aktuální zálohu a zkuste to znovu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Poslední příspěvky