Jak opravit iTunes Chyba -39 při aktualizaci iOS

Chyba iTunes -39 se nejčastěji vyskytuje při synchronizaci iPhonu nebo jiného zařízení iDevice pomocí iTunes v počítači. Tato chyba se často objevuje během aktualizací iOS a upgradů na váš iPhone, iPad a další iDevices. K chybě -39 dochází také při mazání fotografií a videí z vašich zařízení.

Zde je několik návrhů a tipů, jak opravit chybu iTunes –39 pro Windows i Mac.

Zkontrolujte verzi iTunes

Chyba iTunes -39 je často způsobena zastaralým softwarem iTunes nebo webovými akcelerátory. Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte si nejnovější verzi iTunes pro Windows nebo Mac na apple.com/itunes/download/. Pokud již používáte nejnovější verzi iTunes, zkuste deaktivovat nebo odinstalovat jakýkoli webový akcelerátor. Po deaktivaci nebo odinstalování restartujte.

Nahlédněte do svých fotografií

Když k synchronizaci fotografií používáte iTunes, vytvoří iTunes tyto složky mezipaměti
  1. iPod Photo Cache
  2. Mezipaměť fotografií Apple TV

Tyto složky ukládají fotografie, které jsou optimalizovány pro vaše zařízení iDevices.

Najděte nebo odeberte složky Photo Cache na počítači Mac

Pokud provádíte synchronizaci z knihovny Photos, iPhoto nebo Aperture, najděte složku Photo Cache ve výchozím umístění
  1. V nabídce Finder zvolte Přejít> Domů.
  2. Ve složce Pictures najděte soubor Photos Library, iPhoto Library nebo Aperture Library
  3. Podržte klávesu Control nebo klikněte pravým tlačítkem na soubor a vyberte Zobrazit obsah balíčku
  4. Chcete-li složku iPod Photo Cache nebo Apple TV Photo Cache odstranit, přetáhněte ji do koše
    1. Neměňte ani neodstraňujte žádný jiný soubor
      1. Pokud tak učiníte, můžete přijít o data nebo poškodit knihovnu fotografií
  5. Zavřít okno

Upozorňujeme, že pokud tyto složky smažete, neztratíte své původní fotografie. Složky mezipaměti se obnoví při příští synchronizaci fotografií se zařízením iDevice.

Najděte nebo odeberte složky Photo Cache ve Windows

Prohledejte svůj pevný disk a najděte nebo odeberte složku iPod Photo Cache nebo Apple TV Photo Cache
  1. Stiskněte klávesu Windows na klávesnici
  2. Klikněte na ikonu lupy nebo klikněte do vyhledávacího pole
  3. Zadejte „iPod Photo Cache“ nebo „Apple TV Photo Cache“ a poté stiskněte Zpět
  4. Chcete-li složku odebrat, přetáhněte ji do koše
    1. Neměňte ani neodstraňujte žádný jiný soubor
      1. Pokud tak učiníte, můžete přijít o data nebo poškodit knihovnu fotografií

A to je vše! Doufejme, že nyní zjistíte, že chyba iTunes –39 je opravena.

U dalších nepříjemných chyb a problémů se systémem iOS 10 si přečtěte našeho komplexního průvodce řešením problémů se systémem iOS 10.

Poslední příspěvky