E-mailové účty jsou většinou věci, ke kterým máme vždy přístup. Existují však některé výjimky.
Některé typy e-mailových účtů, například pracovní e-maily a školní e-maily, závisí na našem aktuálním stavu. Z tohoto důvodu můžeme docela snadno ztratit přístup k těmto e-mailovým účtům.
To obvykle není problém, ale není to ideální, pokud ztratíte přístup k účtu, který je svázán s jinou službou nebo webem - například s vaším Apple ID.
Pokud je vaše Apple ID přidruženo k e-mailovému účtu, ke kterému již nemáte přístup, můžete jej změnit. Zde je návod.
Co můžeš udělat?
Naštěstí, pokud si stále pamatujete heslo ke svému Apple ID, můžete e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu změnit několika způsoby.
- Přejděte na tento web (appleid.apple.com).
- Přihlaste se pomocí své zaniklé e-mailové adresy a hesla.
- V části Účet klikněte na Upravit.
- V části Apple ID klikněte na Změnit Apple ID.
- Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete použít jako své nové Apple ID.
- Klikněte na Pokračovat.
Pokud jste přihlášeni k zařízení iPhone, iPad nebo iPod Touch a používáte alespoň iOS 10.3 nebo novější, můžete si e-mailovou adresu Apple ID změnit přímo ze svého zařízení.
- Otevřeno Nastavení
- Klepněte na svůj Apple ID karta Nahoře.
- Vyberte zapnuto Jméno, telefonní čísla, e-mail.
- VybratUpravit.
- Klepněte na červená značka vedle starého e-mailu jej smažete.
- VybratPokračovat v okně, které se objeví.
- Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete místo toho použít.
- (Poznámka: Než budete moci pokračovat, společnost Apple vás může požádat o ověření pomocí bezpečnostních otázek.)
- Klepněte na další.
Co když si nepamatuji heslo?
Pokud si nepamatujete heslo ke svému Apple ID (a nemáte přístup k e-mailové adrese ve svém účtu), možná nebudete mít smůlu.
PŘÍBUZNÝ:Apple ID je deaktivováno, postup řešení problému
Web Apple ID vám umožňuje několik možností, v závislosti na tom, jakou možnost zabezpečení jste nastavili.
Pokud nepoužíváte dvoufaktorové ověřování
Pokud jste zadali bezpečnostní otázky, můžete se rozhodnout odpovědět na tyto otázky během procesu resetování hesla a heslo resetovat.
Ztratili jste zařízení? Můžete zkusit projít kroky pro resetování hesla na zařízení iOS přítele nebo člena rodiny. Stačí otevřít Najdi můj iPhone, ujistěte se, že je pole e-mailu prázdné, a klepněte na Zapomněli jste Apple ID nebo heslo.
Pokud používáte dvoufaktorové ověřování
Můžete také obnovit heslo Apple ID na důvěryhodném zařízení iOS tak, že přejdete na Nastavení >iCloud >(Tvé jméno) >Heslo a zabezpečení >Změnit heslo.
Na důvěryhodném zařízení Mac přejděte do složky Apple> Předvolby systémua klikněte na iCloud. Klepněte na Detaily účtu a pak dál Zapomněli jste Apple ID nebo heslo.
Pokud vše ostatní selže a máte nastaveno dvoufaktorové ověřování, můžete vždy zkusit proces obnovení účtu Apple. Je to poslední možnost, kdy se nemůžete přihlásit nebo resetovat své Apple ID.
- Obnovení účtu Apple Two-Factor Authentication
Pokud máte nastavení dvoufaktorového ověřování, ztratili jste heslo a důvěryhodné zařízení; existují případy, kdy může dojít k trvalé ztrátě vašeho účtu Apple.
Máte klíč pro obnovení?
Pokud jste aktualizovali své Apple ID z dvoustupňového ověření na dvoufaktorové ověřování v iOS 11+ nebo macOS High Sierra +, A Máte-li obnovovací klíč, použijte tento obnovovací klíč k obnovení hesla.
Další informace o klíčích pro obnovení najdete v tomto dokumentu Apple.
Jak se vyhnout dalším problémům
I když změníte svou e-mailovou adresu Apple ID, nezapomeňte, že unce prevence se rovná libře léčby. Chcete-li se v budoucnu vyhnout problémům, postupujte takto.
- Nikdy nepoužívejte pro své Apple ID firemní, školní nebo pracovní e-mail. Existuje spousta poskytovatelů e-mailů, kteří nabízejí bezplatné účty - rozhodněte se pro něco, k čemu nikdy neztratíte přístup.
- Nastavte sekundární e-mailový účet. Apple vám umožní přidat „záchrannou e-mailovou adresu“, která vás okamžitě ochrání, pokud se s vaším primárním e-mailem něco stane.
- Nastavte dvoufaktorové ověřování. Vygenerujte klíč pro obnovení a zapište si jej na bezpečné místo. Neztraťte to.
Doufáme, že vám tyto tipy pomohly. Pokud máte jakékoli dotazy, dejte nám prosím vědět v komentářích níže.
