Aktualizace systému Mac OS X nelze nainstalovat

Aktualizace MacBooku nebo iMacu by neměla být bolestmi hlavy a dramatem. Apple dokonce vytvořil marketingovou frázi „to prostě funguje!“ Ale v poslední době mnoho čtenářů a uživatelů počítačů Mac zjišťuje opak - prostě to nefunguje! Několik uživatelů mělo v poslední době problémy s aktualizací svého MacBooku na nejnovější verzi macOS. Bohužel se to pro některé při aktualizaci na nejnovější aktualizaci macOS High Sierra zdá být docela běžným problémem.

Aktualizace se zasekne se zprávou „systém Mac OS nelze nainstalovat do počítače, při instalaci systému MacOS došlo k chybě.“ Někteří lidé hlásí, že viděli i tuto zprávu „cesta / Systém / Instalace / Balíčky / OSInstall.mpkg se zdá být chybějící nebo poškozená.“

Poté vás Mac vyzve k ukončení instalačního programu a restartování počítače. No, Apple, ať se stalo cokoli, prostě to funguje ???

  • Zkontrolujte, zda je datum a čas vašeho Macu nastaveno automaticky
  • Resetujte NVRAM nebo PRAM počítače Mac
  • Uvolněte nějaké interní úložiště pevného disku
  • Restartujte v nouzovém režimu a spusťte první pomoc Disk Utility
  • Zkuste režim obnovení
  • Použijte Terminál k identifikaci a odebrání souborů KEXT jiných než Apple
  • Restartujte v režimu jednoho uživatele a odeberte problematické soubory

Získání systému macOS nelze do počítače nainstalovat?

Pokud při aktualizaci dochází k tomuto problému, je zde několik tipů, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit. Než budete pokračovat v následujících krocích, doporučujeme vám zkontrolovat, zda jsou hodiny vašeho počítače Mac správné. Pokud se datum a čas vašeho Macu neshoduje s aktuálním časovým pásmem nebo datem, macOS se často nenainstaluje. Jít do Předvolby systému> Datum a čas.Apple upřednostňuje, pokud zvolíte možnost Nastavit automaticky.

Dále vyzkoušejte základní reset NVRAM (nebo PRAM pro starší počítače Mac) na vašem počítači.

Pokud si nejste jisti, jak provést reset NVRAM, postupujte podle těchto pokynů

  1. Vypněte Mac
  2. Zapněte jej a okamžitě stiskněte a podržte tyto čtyři klávesy: Option, Command, P a R.
  3. Klávesy uvolněte asi po 20 sekundách, během nichž se může váš počítač Mac restartovat
  4. Otevřete Předvolby systému a zkontrolujte (a případně upravte) veškerá nastavení, která se resetují, například hlasitost, rozlišení displeje, výběr spouštěcího disku nebo časové pásmo

Zkontrolujte úložiště

Druhou věcí je zajistit, aby váš MacBook / Mac měl k dispozici dostatek místa k dokončení aktualizace. Pokud vám dochází místo, Apple poskytuje několik pokynů, které vám pomohou obnovit nějaké místo v počítači Mac.

Nad rámec základů

Nyní, když jsme se postarali o základy, doporučujeme vyzkoušet každý z níže uvedených procesů, dokud nebude opraven problém s instalací macOS. Kroky, jak opravit, jsme uspořádali do tří samostatných kategorií.

První z kroků řešení potíží vás provede možnostmi nouzového režimu a poté navrhneme režim obnovení. Poslední z možností ukazuje, jak odebrat soubory KEXT třetích stran pomocí jednoduchých příkazů terminálu a poté vyzkoušet proces instalace.

Jak opravit problém se systémem MacOS nelze nainstalovat

Oprava problému s instalací pomocí nouzového režimu na vašem Macbooku

  • Jedním z nejlepších postupů při aktualizaci je ujistit se, že jste si před jakýmkoli řešením problémů vytvořili zálohu systému. Jistota je jistota. Předpokládáme, že jste svůj počítač již zálohovali, než budete pokračovat v některém z níže uvedených kroků
  • První věcí, kterou je třeba vyzkoušet, je přepnout počítač Mac / MacBook do nouzového režimu. Když během spouštění podržíte klávesu „Shift“, počítač se spustí v nouzovém režimu
  • Nouzový režim v zásadě nutí zahájený proces ignorovat všechny démony spuštění a položky spuštění. Jakmile jste v nouzovém režimu, dalším postupem je dostat se do Disk Utility. Jakmile váš MacBook přejde do bezpečného režimu, uvidíte jej v pravém horním rohu obrazovky

  • Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů a přejděte do složky macOS Utilities. Zde budete muset spustit program Disk Utility. Jakmile jste v programu, klikněte na první pomoc nahoře, vyberte svazek (Váš hlavní pevný disk) a spusťte proces opravy

  • Jakmile bude oprava dokončena, budete o stavu informováni. V tomto okamžiku byste chtěli znovu spustit program aktualizace macOS a zjistit, zda pro vás funguje, aniž byste dostali chybovou zprávu

Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené kroky v nouzovém režimu a nenalezli jste úspěch, dalším postupem je vyzkoušet režim obnovení.

Oprava problému s instalací macOS v režimu obnovení

  • Chcete-li přejít do režimu obnovení na Macu nebo MacBooku, budete muset při spouštění počítače stisknout a podržet klávesy Command + R společně
  • Jakmile jste v režimu obnovení, klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky a ujistěte se, že spouštěcí disk směřuje na spouštěcí disk Mac
  • Nyní najděte program pro aktualizaci macOS a spusťte aktualizaci

Někdy, když máte problémy s instalací / upgradem, řešením, které funguje pro mnoho uživatelů, je vytvoření externího zaváděcího instalačního programu a pokus o spuštění instalačního programu pomocí něj. Apple poskytuje podrobnou bílou knihu o tomto procesu. Můžete vytvořit zaváděcí instalační program na USB a poté zkusit aktualizovat macOS.

Odebírání souborů KEXT třetích stran

Pokud stále čtete a již jste bez problémů vyzkoušeli řadu oprav v nouzovém režimu i v režimu obnovení, možná budete muset vyhrnout rukávy a trochu více se zabývat hlavní příčinou problému. Někdy jsou to rozšíření KEXT třetích stran, která během aktualizace / instalace macOS způsobují mnoho zármutku.

Tyto soubory KEXT se přidají do vašeho Macu / MacBooku, když používáte zařízení třetích stran. Pokud si tím nejste jisti, nejlépe se podívejte a podívejte se, jaké rozšíření třetích stran jsou aktuálně na vašem počítači.

Chcete-li tak učinit, otevřete terminál ve svých nástrojích a zadejte následující, abyste viděli KEXT od jiných společností než Apple.

Kextstat | grep –v com.apple

Tento příkaz by vám měl ukázat všechna rozšíření třetích stran. Nyní je můžete odebrat jeden po druhém nebo odebrat ten, o kterém si myslíte, že je podezřelý. Pomocí terminálu můžete uvolnit kext my pomocí následujícího příkazu.

sudo kextunload /System/Library/Extensions/NAMEOFTHEKEXT.kext

Zde je třeba „NAMEOFTHEKEXT“ nahradit příslušným podezřelým souborem KEXT, který jste našli výše. Jakmile uvolníte KEXT, můžete se vrátit zpět a zkontrolovat, zda byl skutečně odstraněn pomocí příkazu kextstat.

Jakmile odstraníte všechny soubory KEXT třetích stran a ujistíte se, že máte ve svém počítači dostatek místa pro aktualizaci macOS, zkuste znovu spustit proces instalace.

Problémy? Zkuste režim jednoho uživatele

Pokud váš instalační proces selhává z důvodu konkrétního problematického souboru, můžete se také pokusit přihlásit pomocí režimu pro jednoho uživatele a odstranit tento konkrétní soubor a poté zkusit obnovit instalaci. Někdy tyto problematické najdete mimo soubory v souborech protokolu instalačního programu. Chcete-li získat přístup k těmto souborům protokolu, otevřete aplikaci Console v nástrojích a klikněte na „/ Var / log“ v levém sloupci a poté vyberte ‚Instal.log 'v dalším sloupci.

Doufáme, že se vám pomocí některých z těchto tipů podařilo vyřešit problém s instalací macOS. Pokud jste vše vyzkoušeli bez úspěchu, nejlépe se obraťte na lidi podpory Apple, aby vám mohli pomoci. Dejte nám prosím vědět, jak vaše instalace fungovala, pomocí níže uvedených komentářů.

Tipy pro čtenáře

  • Zkuste restartovat v režimu obnovení a nainstalujte macOS High Sierra nebo Sierra ze zaváděcího disku USB. V případě potřeby přeformátujte disk SSD na Mac OS Extended (Journaled), ne na APFS
  • Zkuste nastavit jiný uživatelský účet správce a zkontrolujte, zda stejný problém přetrvává
  • Spusťte počítač Mac pomocí Cmd + R pro přístup k oddílu pro obnovení. Ihned, go the Apple menu choose Startup Disk. Vyberte svůj HD. V případě potřeby jej odemkněte zadáním hesla správce. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se spustí normálně
  • Aktualizujte hodiny systému pomocí Terminálu. Otevřeno Aplikace> Nástroje> Terminál a zadejte příkaz datum. Pokud je uvedené datum nesprávné, zadejte tento příkazntpdate -u „time.apple.com“ poté stiskněte návrat. Pokud žijete mimo Ameriku, zadejte nejbližší časový server společnosti Apple, například time.asia.apple.com nebo time.euro.apple.comuvnitř závorky
  • Vytvořil jsem ISO obraz macOS High Sierra na USB a instalace byla poté hračka
  • Vypněte Mac a počkejte 30 sekund. Po 30 sekundách stiskněte tlačítko napájení a okamžitě podržte klávesu Command + R a držte stisknutá tato tlačítka, dokud se neobjeví logo Apple. Měla by se zobrazit obrazovka s výzvou k výběru jazyka, výběru jazyka, který si přejete, a přechodu na MacOS Utilities. Zkontrolujte tlačítko WiFi vpravo nahoře a ujistěte se, že jste připojeni k internetu. Poté vyberte přeinstalovat nejnovější verzi systému macOS, klikněte na Pokračovat, souhlaste a nechte jej stáhnout a restartovat samostatně (Mac prostě nechte na pokoji - opravdu!) Po opětovném instalaci systému macOS by se měl restartovat a skončit na přihlašovací obrazovce
  • Při podržení klávesy Option jsem se spustil a vybral si svůj běžný MacinstoshHD (není aktualizační svazek). Poté jsem spustil normálně (ne v nouzovém režimu) a zkusil jsem znovu nainstalovat aktualizaci. Trvalo několik restartů, ale nakonec to fungovalo!
  • Tato chyba často znamená, že se váš Mac pokouší zavést systém z jiného oddílu HD, někdy dokonce z oddílu pro obnovení. Chcete-li to opravit, restartujte správce spouštění (podržte klávesu s možností) a vyberte svůj normální HD, ze kterého chcete restartovat. Jakmile budete úspěšní, přejděte na Systémové předvolby> spouštěcí disketa > Vyberte normální spuštění HD. To by mělo problém vyřešit

Poslední příspěvky