iCloud stále požaduje heslo na iPhonu, iPadu a Macu? Jak opravit

V poslední době můj táta říká, že iCloud pro něj nefunguje. Přihlásí se k iCloudu a o několik minut později se objeví vyskakovací okno s žádostí o opětovné přihlášení k iCloudu. A znovu. A ... získáte obrázek. Můj táta byl zaseknutý v přihlašovací smyčce iCloud.

Můj táta není sám. Mnoho uživatelů zařízení iPhone, iPad a Mac je naštvaných neustálými žádostmi o přihlášení iCloud. Je to, bohužel, známý problém, výstižně pojmenovaný jako chyba přihlašovací smyčky iCloud.

Po aktualizaci se může tato chyba přihlašovací smyčky iCloud setkat. Zobrazí se výzva k zadání hesla pro iCloud a vyskakovací zpráva zmizí.

Ale pouze dočasně, po krátké době (obvykle po restartu) se znovu objeví vyskakovací okno iCloud s dotazem na heslo ZNOVU.

Prošel jsem tátu níže uvedenými kroky a fungovalo to! Takže jsem si myslel, že budu sdílet opravy této chyby přihlašovací smyčky iCloud, která pro něj fungovala, jen pro případ, že i vy budete mít tento problém s iCloudem.

Pokud se vám opakovaně zobrazuje výzva k přihlášení do iCloudu na Macu, iPadu nebo iPhone, můžete to opravit následujícím způsobem.

Pojďme na to!

Nejprve zkontrolujte, zda iCloud funguje

Zkontrolujte, zda iCloud společnosti Apple funguje správně a že tato chyba přihlašovací smyčky iCloud není na jejich straně problémem se systémem nebo serverem. Navštivte stav systému Apple na iPhonu, iPadu nebo Macu a zkontrolujte, zda jsou všechny služby zelené.

Uvidíte, zda na konci Apple není problém s iCloud. Pokud ano, počkejte několik hodin, abyste zjistili, zda Apple problém vyřeší.

Ověřte své platební údaje Apple ID

Platební informace v souboru často musí být aktualizovány nebo změněny.

Aktualizujte nebo změňte svou platební metodu pomocí iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  1. Jít doNastavení> Apple ID> iTunes a App Storenebo jděte naNastavení> Apple ID> Platba a doprava
  2. V iTunes a App Store klepněte na svůj Apple ID poté klepněte na Zobrazit Apple ID
    1. Klepněte na Spravovat platby
    2. Pokud tuto možnost nevidíte a jste součástí rodinného tarifu pro sdílení, požádejte organizátora rodiny o aktualizaci platební metody
  3. Proveďte nezbytné aktualizace nebo změny platebních metod

Aktualizujte nebo změňte svou platební metodu na počítači Mac

  1. Otevři Obchod s aplikacemi na počítači Mac
  2. Klikněte na své jméno nebo přihlášení a vyberteZobrazit informace
  3. Vedle platebních údajů klikněte na Spravovat platby
  4. Aktualizujte, přidejte nebo odeberte platební metodu

Pokud nemůžete upravit své platební údaje a jste součástí Rodinného sdílení, požádejte organizátora rodiny o aktualizaci platebních údajů.

Dále zkontrolujte připojení WiFi

Chyba přihlašovací smyčky iCloud je často způsobena vadným připojením Wi-Fi. Nejjednodušší způsob, jak to opravit, je vypnout iPhone, iPad nebo Mac, počkat několik minut a poté zařízení znovu zapnout.

Jak vypnout a zapnout iPhone

  1. Podržte stisknuté tlačítko Spánek / Probuzení, dokud se nezobrazí Slide To Power Off
    1. Pro uživatele s iOS 11 nebo novějším přejděte na Nastavení> Obecné> Vypnout
  2. Posuňte ikonu napájení doprava
  3. Počkejte přibližně 30 sekund, než obrazovka úplně zčerná
  4. Stisknutím tlačítka Spánek / Probuzení telefon znovu zapnete

Možná budete muset zadat své iCloud ID a heslo.

Pokud vám žádný z výše uvedených kroků nepomohl, máme pro vás několik dalších oprav pro iDevices a Mac, které mají chybu přihlašovací smyčky iCloud.

Jak opravit chybu přihlašovací smyčky pro iPhone, iPod Touch a iPad iCloud

Zobrazí se tato zpráva: Přihlaste se na iCloud. Zadejte heslo Apple ID pro „[chráněno e-mailem]“

Pojďme si tedy vyjasnit iCloud, abychom jej znovu spustili a odstranili tato otravná vyskakovací okna!

  1. Klepněte na Nastavení> Profil Apple ID
  2. Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se
    1. Zpráva s nápisem: Odhlásit se z iCloudu
    2. Klepněte na Odhlásit se
    3. Zobrazí se druhá zpráva s textem „Smazat účet“.
    4. Klepněte na „Odstranit z mého iPadu“ nebo „Odstranit z mého iPhonu“.
      1. Zadejte heslo
      2. Klepněte na „Vypnout“
      3. Odhlášení trvá několik sekund

Zkontrolujte své Apple ID online

Apple ID najdete na online webu společnosti Apple. Přihlaste se a na svou záchrannou nebo záložní e-mailovou adresu. Je tato záložní e-mailová adresa přidružena k jinému Apple ID?

Pokud ano, přihlaste se do iDevice pomocí této záložní e-mailové adresy a jejího hesla a poté se odhlaste a znovu přihlaste pomocí svého aktualizovaného a aktuálního Apple ID.

Pokud váš záchranný e-mail není jiné Apple ID, pokračujte podle následujících kroků.

Je zapnuto dvoufaktorové ověřování?

Pokud ano, přejděte na web Apple pro Apple ID a deaktivujte dvoufaktorové ověřování a poté se znovu pokuste přihlásit k Apple ID na zařízení. Pokud tato metoda funguje, znovu povolte dvoufaktorové ověřování na webu, jakmile potvrdíte, že vaše Apple ID, iCloud a iTunes a App Store fungují podle očekávání.

Nyní restartujeme váš iPhone nebo iPad

  1. Proveďte vynucené restartování
    1. Na iPhonu 6S nebo nižším plus na všech iPadech s domácími tlačítky a iPod Touch 6. generace a níže stiskněte současně tlačítka Domů a Napájení, dokud neuvidíte logo Apple
    2. Pro iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus a iPod touch 7. generace: Stiskněte a podržte obě tlačítka Side a Volume Down po dobu alespoň 10 sekund, dokud neuvidíte logo Apple
    3. Na iPhonu 8 a vyšším a iPadu bez domova: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte tlačítko Boční / Horní, dokud neuvidíte logo Apple
  2. Klepněte na Nastavení> Profil Apple ID> Přihlásit se
  3. Zadejte své Apple ID a heslo a přihlaste se zpět do iCloudu

To by za vás mělo opravit chybu přihlašovací smyčky iCloud.

Jak opravit chybu přihlašovací smyčky pro macOS a Mac OS X iCloud

Pokud váš Mac stále žádá o heslo pro iCloud, postupujte takto:

Nejprve zastavte synchronizaci iCloud

  1. Přejděte na Předvolby systému
  2. Vyberte Apple ID nebo iCloud
  3. Zrušte zaškrtnutí Všechno krabice

Ještě se z iCloudu neodhlašujte. Než úplně vypneme iCloud, budeme se muset odhlásit na několika dalších místech.

Dále odpojte iCloud od aplikací

  1. Otevřete Facetime
  2. Jít do Facetime> Předvolby
  3. Vyberte Nastavení
  4. Klikněte na Odhlásit se

Stejným postupem se budete muset odhlásit ze Zpráv, Připomenutí, Kalendáře, iTunes, App Store, Najít můj Mac, Zpět na můj Mac a Mail.

Nyní se odhlaste z iCloudu

  1. Přejděte na Předvolby systému
  2. Vyberte Apple ID nebo iCloud
  3. Vyberte možnost Odhlásit se
  4. Zavřete předvolby systému
  5. Restartujte počítač
  6. Přejděte na Předvolby systému
  7. Vyberte Apple ID nebo iCloud
  8. Přihlaste se na iCloud pomocí Apple ID a hesla
  9. Vyberte, které služby chcete synchronizovat s iCloud

Tipy pro čtenáře

  • Otevřete telefon, vraťte se k notebooku nebo počítači a zadejte své heslo pro iCloud. Na telefonu by se měl zobrazit šestimístný kód. Říká něco jako „zadejte své heslo pro iCloud a poté toto šestimístné číslo“. Zadejte své heslo a tento kód, který jste dostali z telefonu, hned vedle něj
  • Zastavte otravování hesla Apple ID / iCloud odhlášením z iCloudu, restartováním zařízení a následným přihlášením zpět do iCloud / Apple ID na zařízení v nabídce Nastavení
  • To, co nakonec fungovalo, bylo ověření informací o mé kreditní kartě, které jsou spojeny s mým Apple ID
  • Zjistil jsem, že problém vycházel z mého Mac a iCloud Keychain. Přihlaste se na svém počítači Mac ke klíčence a vyhledejte jakékoli více položek se stejnými přihlašovacími údaji. Po vyhledání odstraňte duplikáty a restartujte počítač Mac. Pak zkuste iDevice znovu
  • Zkuste úplné obnovení a zastavte každou hodinu výzvu k zadání hesla k Apple ID / iCloud. Nezapomeňte se nejprve ručně odhlásit z FaceTime a iMessage. A co nejdříve proveďte zálohu PRVNÍ! Poté použijte iTunes k obnovení a opětovnému připojení k záloze

Zabalit

Není to žádná legrace, když uvíznete v chybě přihlašovací smyčky iCloud! Doufejme, že jeden z výše uvedených kroků váš problém vyřešil. Pokud ne, možná budete muset zálohovat a obnovit iPhone, iPad nebo jiné zařízení iDevice. Podívejte se na naše články o zálohování a obnově.

U počítačů Mac můžete mít poškozený uživatelský účet. Přečtěte si náš článek o tom, jak opravit poškozené uživatelské účty.

Pokud máte nějaké další opravy této chyby přihlašovací smyčky iCloud, dejte nám vědět v komentářích.

Související: Extra úroveň zálohování pro váš iPad, iPhone a iPod touch

Poslední příspěvky